66fb নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66fb প্ল্যাটফর্ম (https://66fb.app) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("66fb", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

66fb-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 66fb-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, বোনাস শর্তাবলী ও অন্যান্য নীতিমালার সাথে একত্রে প্রযোজ্য। প্রতিটি নীতিমালাকে এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচনা করতে হবে।

নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• এক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের স্বার্থে এবং অন্যের হয়ে নয় এমনভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• এই শর্তাবলী ও সকল প্রযোজ্য নীতিমালা মেনে নিতে সম্মত হতে হবে।

66fb যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা অন্যান্য পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

আপনার 66fb অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, OTP) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 66fb-কে অবহিত করুন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, অক্ষর ও সংখ্যার সমন্বয়)।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• ব্যবহারের পর লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।

66fb বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• উত্তোলনের জন্য প্রথমে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে (অর্থপাচার রোধে)।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• ভুল তথ্যে করা লেনদেনের দায় 66fb নেবে না — লেনদেনের আগে সব তথ্য যাচাই করুন।

66fb বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার প্রতিটির নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত মূল বোনাসের ২০ থেকে ৩৫ গুণ।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্ধারিত সময়সীমায় নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য। জয়ের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা সময়ে পুনরায় জমায় প্রযোজ্য।

66fb-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা যাচাইকৃত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো বাহ্যিক প্রভাব দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ সকল অংশীদারের গেম স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — ভিডিও ফুটেজে রেকর্ড থাকে।
• গেম সফটওয়্যারে ত্রুটি ব্যবহার করে অসৎভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• অর্থপাচার (Money Laundering) বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অটোমেটেড বট ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে (Collusion) গেম পরিচালনা।
• হুমকি, হয়রানি বা আপত্তিকর ভাষায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ।
• ৬৬fb-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।

66fb বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। মনে রাখবেন — কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা সীমা (Daily/Weekly/Monthly Limit) নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• সাময়িক বিরতি (Cool-off Period) বা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। 66fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ, আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন এবং সেবার মান উন্নয়ন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

66fb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস — 66fb-এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনি কাঠামো দ্বারা পরিচালিত হয়।

66fb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার কারণে ক্ষতি।

নিম্নলিখিত কারণে 66fb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• যাচাইকরণ নথি জমা দিতে ব্যর্থতা।
• অর্থপাচার বা প্রতারণার সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে তবে যাচাইকৃত আসল জমা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে, যদি না অর্থপাচার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে 66fb-এর গ্রাহক সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] (ইমেইল — ক্লিক করে মেইল করা যাবে না, সরাসরি টাইপ করুন)।

• ধাপ ১: অভিযোগ দাখিল করুন — লিখিতভাবে বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ, প্রাসঙ্গিক লেনদেন আইডি ও প্রমাণ সহ।
• ধাপ ২: তদন্ত — 66fb ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
• ধাপ ৩: সিদ্ধান্ত — 66fb লিখিতভাবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

66fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

আরও সহায়তার জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন যেখানে সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর রয়েছে।