66fb গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66fb প্ল্যাটফর্ম (https://66fb.app) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("66fb", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলী নির্ধারণ করে।

এই নীতি 66fb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্রযুক্তি এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির অর্থে 66fb হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রধান নিয়ন্ত্রক (Data Controller)। আমরাই নির্ধারণ করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হবে, কেন সংগ্রহ করা হবে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

66fb নিম্নলিখিত শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

66fb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্মে, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে, পেমেন্ট প্রক্রিয়ায়, যাচাইকরণ ডকুমেন্টে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগে আপনি যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি), পরিচয় যাচাইকারী এবং প্রতারণা সনাক্তকারী সেবা থেকে সীমিত তথ্য।
• লাইভ গেমিং তথ্য: Evolution Gaming ও Ezugi-এর মতো প্রদানকারীর লাইভ ক্যাসিনো সেশনে প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং ডেটা রেকর্ড হতে পারে।

66fb আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান: নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, লগইন যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও লেনদেন যাচাইকরণ। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ: ১৮+ বয়স প্রমাণ ও KYC (Know Your Customer) বাধ্যবাধকতা পালন। (আইনি ভিত্তি: আইনগত বাধ্যবাধকতা)
• প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ। (আইনি ভিত্তি: আইনগত বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ)
• সেবার মানোন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করা। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ)
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• বিপণন যোগাযোগ: প্রমোশনাল অফার, নতুন গেম সম্পর্কে জানানো। (আইনি ভিত্তি: সম্মতি — যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন)
• দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং: আসক্তির ঝুঁকি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধমূলক সহায়তা প্রদান। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা)

66fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi — গেমিং সেবা প্রদানের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য বিশেষায়িত তৃতীয় পক্ষ।
• আইন-শৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ।
• অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: বেনামী ও সমষ্টিগত ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য।

66fb আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

66fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ নির্ধারণের ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার স্বার্থ বিবেচনা করা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ (সাত) বছর।
• গ্রাহক সাপোর্ট যোগাযোগ: সমাধানের পরে ৩ (তিন) বছর।
• বিপণন সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরে ৩ (তিন) বছর (প্রমাণের জন্য)।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ (এক) বছর।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

66fb-এর কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা ইউরোপ বা মাল্টায় নিবন্ধিত। এই ক্ষেত্রে আপনার সীমিত গেমিং তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 66fb নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং স্থানান্তর চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার আওতায় সম্পন্ন হয়।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে 66fb জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো বৈধ দলিলের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 66fb শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ট্রানজিটে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
• বিশ্রামে ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অধিকৃত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• রিয়েল-টাইম হুমকি সনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ নজর রাখে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা নীতি ও সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষিত।

66fb প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) সংযুক্তি রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নীতির বাইরে স্বাধীনভাবে কাজ করে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার জন্য দায়ী নই। তাই সংশ্লিষ্ট প্রতিটি গেম প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতিও পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

66fb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার ডেটার অধিকার প্রয়োগ অথবা কোনো উদ্বেগ জানাতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন:

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।